岳成律师事务所2017年第34周工作总结

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北京总所公司部2017年第34周工作总结：
本周工作：本周修改合同32份，上门服务2次，来所咨询2次。本周公司部工作正常开展，包括王丹律师与张冀巍律师接受委托的中石化股权收购专项已经确定进场时间，赵茂律师接受委托的私募专项已完成反馈问题的补充法律意见，云南收购项目进场后文件已经完成，王丹律师与李一律师家族产业股权结构规划设计专项已完成第一次意见提交。同时，本周个人与赵茂律师就中石化第三方支付公司股权收购项目进行了上门咨询，因第三方支付项目我们所接触的不是很多，上门回来后搜集资料学习占用了较多时间，希望接下来能够收下中石化该项目，增加我所关于第三方支付以及新出现的网联相关业务的经验。
本周应主任要求就国有企业混合所有制改革（混改）相关问题进行了突击学习，现就混改流程及审批权限与大家分享，因国家层面并未明确具体的操作流程，结合地方操作指引，总结如下：混改一般包括制订改制方案、履行决策程序、开展审计评估、实施产权交易、办理变更登记等五个主要环节。混改的审批，以北京市为例：集团公司层面的混合所有制改革，由集团公司研究提出初步草案、市国资委研究制定正式方案，报市政府审核批准。集团公司二级及以下企业的混合所有制改革，由国有股东单位制定改革方案，逐级上报集团公司履行审核决策程序。其中：二级及以下重要企业改制为国有参股或国有股权全部退出的方案，由市国资委审核后，报市政府批准；二级及以下重要企业改制为国有控股的方案，报市国资委审核批准；其他二级及以下企业的混合所有制改革方案，由集团公司审核决定，报市国资委备案。现在全国很多省市已经出具了混改操作指引或指导意见，所以在承接具体项目时，大家一定要查阅地方规定。以上，与大家分享。


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黑龙江分所就2017年第三十四个工作周进行总结：本周共接受代理案件4件,接待上门咨询10件，接受援助案件2件。本周就顾问单位非诉而言，共为顾问单位修改合同41份，出具法律意见书6份、律师函2份，上门服务1次，尽职调查2次。
上周日哈尔滨市司法局召集各区县司法局及市直属各律师事务所参加了关于在全市律师行业开展重诚信 严规范 塑形象教育整顿活动实施方案的会议，会上省厅、市局主要领导都分别进行了重要的讲话，会上还通报了对黑龙江省部分律师事务所及律师违法违规查处情况。查处了黑龙江省近三年来律所及律师的违法违规，部分律所因此被吊销了执业许可，部分律师被刑事处罚。这些惊心的案例都给我们从业者敲响了警钟，本周五例会全所对这个文件进行了学习，进行自我剖析、自查自纠，杜绝岳成所的律师出现类似违法违规的情况出现。岳成所一直坚持三不原则这都是保护律师执业安全、执业生涯的有力举措，只要大家坚持三不原则，做好所里交派的工作，相信在岳成所执业的律师都会安全、平安的度过自己的执业生涯。
本周例会对路勤律师关于金城加油站相邻宅基地使用权人在自家宅基地建设违法建筑导致加油站停业整改事件中，金城加油站如何通过诉讼维护权益及诉讼中存在何种法律风险等问题进行讨论。对李小平律师关于民间借贷案件中诉讼策略及诉讼请求等相关问题与参会律师及助理进行分析探讨。

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北京总所知产部本周工作总结:修改合同31份，上门1次。律师诉讼代理风险分享:之前代理过一个案子，立案前建议过当事人办理财产保全手续，但没被采纳。立案后却又要求律师办理，缘由在于他咨询了某专家，试想一下，如果之前不建议当事人办保全的话，估计他又得说专家问为啥不保全！所以代理案子时该提示的还得提示，把决策权交给当事人。

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大庆分所本周工作总结
本周共接待来所咨询5次，累计修改合同17份，5起案件开庭。一、本周孙主任连续开了两起非常复杂的案件，两天均加班至凌晨看卷宗材料及查阅相关法律法规，虽然孙主任已经是一位有着三十多年执业经验的老律师了，但只要接受了当事人的委托就一定认真准备开庭，仔细研读卷宗材料，务求尽善尽美，对当事人负责，这种认真负责的态度很值得我们年轻律师学习。二、本周我所一顾问单位工地有两人受伤，一人系下班时间在工地因个人原因受伤，另一位属于工伤。针对两起事件，我所律师均在第一时间给出了相应法律意见，可是伤者因为通过正常法律途径可能得到赔偿过低或无法得到赔偿等因素，一直在工地躺着不走，给单位施压要求赔偿，我所律师给顾问单位分析了利弊，单位因顾虑企业形象的影响准许补偿伤者一定超出法定部分的经济补偿，对顾问单位的决定我们予以尊重，并在顾问单位决定范围内尽量降低其法律风险。我所律师分别在晚上十点多和中午十一点多牺牲休息时间去顾问单位指定地点参与了调解工作，并已圆满解决。三、根据司法局的通知下周将会来所检查，我所内勤根据检查项目要求，详尽细致准备各项检查资料。大庆分所建所20多年来一直秉承认真务实的工作精神，耐心负责对待每一位寻求法律帮助的当事人，至今从未有过投诉记录，司法局对大庆分所的成绩也是非常认可。以上是大庆分所本周工作总结。

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总所理论宣传部就本周工作情况向各位领导作汇报：本周总所网站更新新闻2条，微信公众号更新4条，微博更新2条。本周总所网站Seo(搜索引擎推广优化)工作照常进行，点击率浏览量曲线保持稳定。本周总所理论宣传部除完成日常基础工作外，另：1、重庆分所装修工作小遇挫折，目前正在积极解决； 2、搭建oa升级测试环境，待在测试环境下顺利通过后即对全所oa系统进行升级；3、调整所刊、专刊编辑队伍，新任主编汪盈，请大家一如既往给予支持；4、所内宣传大文章创作，刘涛律师主笔，水平依然很高～初稿已经完成并发在微信群中，请大家认真阅读并提出意见；5、开始所内知识管理体系的设计，希望能够尽快拿出方案，如果有好的思路和想法，或者对知识管理有自己的见解，请赐教。

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本周业务发展部总结如下：本周洽谈聘请法律顾问的客户五家，回访二家，参加各类活动二次，本周的工作重点是尽快落实之前几家客户的合同和顾问费，并对之前的客户进行回访跟踪，例如北京市口腔医院，虽然已经公式了我所的中标信息，但是一天没有签订正式顾问合同和顾问费到账，都不能掉以轻心啊，真的，我这么多年在和客户的接触当中深刻体会到能马上签约的，不管客户说的怎么好听，我们都要尽快签约，迟则生变啊！和大家再分享一个例子，一个多月之前，中国政协杂志社要聘请法律顾问，我和劳动部的刘涛部长一起去洽谈，之后就没有结果了，我们都以为没戏了，可是本周三上午杂志社的田主任主动找我说再去谈谈合同条款，我当时都没有犹豫说我马上就过去和您谈，赶到西单杂志社后，谈妥顾问合同条款，田主任让我回去把合同改好再来，我心想好不容易要签约了，可别耽搁时间，我当场就让助理汝承浩用田主任的电脑打印好合同，请他马上走流程盖章，这样才踏实放心的回来，一个单位领导也多，往往一拖，不定出什么差头，就前功尽弃了，所以能马上确定的事情绝不要拖到明天，今日事今日了，这绝对是个好习惯，肯定不会吃亏的！

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2017年8月25日工作总结
本周工作除了常规性的会见被告人，查阅卷宗材料，做各种工作笔录之类等之外。尤其几点与各位同事分享，第一，我部门承办的某非法持有枪支案件已经进入到检察院审查起诉阶段，根据律师在查阅卷宗时了解到的本案情况，被告人对有着痴迷的爱好，因此购买了大量的枪支，改造，使得购买的枪支的火力，动比有大幅度的提高，案发后，经公安机关，做枪支测试，超出1.8J的标准一两百倍，应该说杀伤力大，同时其持有大量的，以火药为动力的枪支，因此，本案的审判结果不会太有力。第二，最近，初读行为无价值与结果无价值一书，对认定犯罪的标准有了新的认识，其中，书中以虚开增值税专用发票举例说明理论问题，提壶灌顶，对我部门目前正在承办的某虚开增税专用发票案件起到了点拨作用，这是意料之外，情理之中的收获。针对以上两点，我们平时的工作非常忙碌，找到适合自己的爱好很重要，也许它能缓解我们的工作压力又能陶冶情操，也可能使我们身陷囹圄，因此，爱好很重要。另外，多读书，也许读书时没发现对当下的工作起到立竿见影的效果，但日积月累，你会发现曾经看过的东西会在你需要的时候来帮助你，积累越多收益越大，尤其是扩展性的前沿知识，随着社会的发展你现在读的前沿就是明天你遇到的热点，如果能走到跟前面则没人能超过你。

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本周总结：
这周休假了，培训工作小史的组织下仍然有序进行，本周五例会起业务知识的培训分所的同事也一同参与，由分所律师准备培训内容与大家一起学习，这样既能让大家分享到不同同事的不同专业所长，也能增进全所同事彼此的了解和交流，本周五业务知识的学习是由上海分所和杭州分所组织的，以后各分所都会参与进来，共同分享业务知识。具体培训内容如下：
1、杭州分所钱清柳律师做了题为《从案例探讨近几年产权式商铺疑难问题》的分享培训；
2、上海分所徐骞律师做了题为《处理房屋租赁合同纠纷的心得》的分享培训；
3、郝亮亮和赵茂律师分享了本周上门服务的内容；
4、上周抽的李冉律师的一本卷因时间原因没能和大家分享，本周李冉律师对案件的具体情况和代理过程进行了分享。
以上是本周工作总结，大家辛苦了，周末愉快。

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2017.8.21--2017.8.25北京总所一周顾问事务部、监察部一周工作情况：顾问服务方面，本周全所共计为61家顾问单位修改合同164份，共计上门8次，共接待来所咨询4次。房产部修改合同25份，上门3次，接待来所咨询2次；民事业务部修改合同50份；公司业务部修改合同32份，上门2次，接待来所咨询2次；知识产权部修改合同31份，上门1次；国际业务部修改合同4份；劳动人事部修改合同22份，上门2次。本周顾问服务方面，助理们修改合同都能按时回复OA，律师上门回访情况也很好，像郑伟律师、赵茂律师的上门服务都得到了顾问单位较高的评价，请大家继续保持目前的工作质量，因为我们开拓、续签时说得再好，最终还是要落到我们的顾问服务质量上面，昨天爆出的海底捞、全季酒店的丑闻令人震惊之外也提醒着我们，几年甚至几十年累积起来的好口碑可能在一件事上就会坍塌掉，唯有在服务重量上不懈的坚持才能在市场竞争中行稳致远。 我所顾问单位东方原点教育科技发展中心（即大家熟悉的青青蓝蓝）即日起更名为北京华樾教育科技有限公司，请大家修改合同或出具咨询意见时注意一下。我所下周四公益法律大讲堂题目为《通过联通混改看国企改的方向、路线和程序》，由孙荣达律师主讲。随着联通混改方案的公布，混改已经明确成为国企改革的风向标，2017年将是国企改革政策落地实施的关键一年，本期讲座是我所紧随中央政策适时推出的超热点话题，对我所今后在相关领域业务的开拓具有重要的意义，所以请总所及全国各分所同事都要积极宣传。因为工作需要，周末可能有很多位助理需要加班，赵茂律师今天也被临时派往民族园上门，大家辛苦了！忙碌生活也希望保持好的心情，周末愉快！

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北京岳成律师事务所国际部本周工作总结：上周六加班协助上海分所参加其客户中联国储公司与迪拜某公司的会议；接待来所咨询三人次；朝阳看守所会见；平谷法院股东会决议效力纠纷案件第一次开庭；为顾问单位中诚通起草中英文补充协议一份；为顾问单位中能电力审核中英文采购合同一份；受领导指派下周大讲堂讲授通过联通混改看国企改革的方向、路线和程序，此次讲课时间紧任务重，感谢领导的信任，一定尽心准备努力完成领导安排的工作！

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三亚分所2017年第34周工作汇报
本周来所咨询1人，电话咨询5人，修改合同9份，收案1件。本周，三亚市司法局通知，三亚分所在全市担任村（社区）法律顾问的律师事务所上半年检查评估中得95分，考核等级为优秀，这是我们坚持感动服务、坚持坐班制度的结果。从担任三亚港门村社区法律顾问以来，我们坚持每周二派人去坐班，对咨询的社区居民耐心解答，与社区负责人员进行有效沟通，这些工作都得到了社区领导的肯定，在三亚市司法局考核时，社区负责人表示对我们的服务非常满意，本周一，社区负责人反馈，中央巡视组到港门村社区检查，提到法律顾问工作，社区负责人谈到岳成所坚持派人坐班，为居民耐心解答咨询，为社区调解纠纷都做了大量工作，并说你们可以明天来，每周二律所的律师肯定会来坐班。我们的法律顾问工作得到了顾问单位的肯定，是我们以感动服务的标准对待顾问工作的结果，今后我们要继续坚持。
本周二，崔律师接了一件谈判，委托人要求崔律师与工商局协商，与工商局对委托人公司处罚的法律依据及处罚数额进行沟通，崔律师与工商局进行商谈后，委托人对结果非常满意，特意在委托费之外微信转账给崔律师二千元钱表示感谢，钱被崔律师退回。坚持我所的规章制度，不收取额外的财物也是感动服务的一项内容，也会赢得当事人的信任。周四，分所代理的一起刑事案件也出了结果，该案件在公诉及审判阶段我们都提出了非法证据排除的申请，法庭经三次开庭，无法排除被告人受到刑讯，此案拖了一年，法院在今年6月将被告人取保。现在的结果是检察院撤回起诉。该案的撤诉，充分体现了辩护律师的作用，最大限度地维护了当事人的合法权益。
本周三，一起商品房合同纠纷上诉案件在海口海南省一中院开庭。开庭时，对方当庭提交一份本月初就取得的证据，意图使我方措手不及。该做法受到了法官当庭训斥，指责对方律师月初就取得了证据，但即不及时提交，也不与法庭沟通，会拖延案件审理时间，法庭以该证据与案件无直接联系为由决定不予采信，并且当庭宣判驳回对方的上诉。虽然法官一般对提交证据时间都比较宽容，但也提醒我们不要搞突然袭击，起码要与法官进行必要的沟通，打官司就是打证据，打法律依据，不能靠投机取巧。

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北京总所本周行政工作总结：本周主要着手准备深圳分所设立手续，因前期深圳分所办公室没确定，一直没有递交设立手续，本周分所办公室已确定，下周一广州分所同事会帮忙到深圳司法局递交设立材料，希望深圳分所能尽快审批完成，分所设立后也会举办开业庆祝酒会。用开酒会的方式扩大分所的宣传，促进新设分所的发展。
马上将迎来咱们岳成所建所25周年了，所里将会向各媒体发布岳成所建所25周年的总结文章，这篇文章由北京总所刘涛律师执笔，也是全所工作人员智慧的结晶，昨天已将初稿发给大家，希望大家认真能够认真阅读，对文章提出自己的意见和建议。这篇文章前期由姚宏宇、喻长城、郭永发、陆沈凤等多位同事搜集材料，制定标题，后由刘涛律师执笔完成，凝聚了很多人的心血，同时也是咱们所建所25年来的一个回顾。大家利用周末的时间好好看看，多给提些意见和建议，让咱们这篇文章能更精彩。
不管是通过媒体发文章，还是举办酒会，都是所里的宣传方式，当把当事人吸引到所后，需要律师来接待了，这就要求咱们律师的业务得过硬了。当碰到些新业务时，大家要有责任感 ，也要有进取心，积极参加各种业务培训，不管是所内的还是所外的，即使是收费的外部培训大家也可以向行政部提交申请参加，培训费用所里负担。避免当碰到新业务时，大家说:我不会，不能接待，不会讲课。这句话大家好向我们说，但是我们没法和当事人或顾问单位的人说咱们所的律师全不会，都没有接触过这项业务。咱们年轻的律师得有进取心，谁都是从不会到会，从毫无经验的新律师成长为一名经验丰富的老律师。这个成长的过程需要大家平时辛苦的付出，大家要有学习的精神，如果大家自己没有进取心，所里安排培训再多，你也进步不会太快。我们总会说:所里发展好了，大家也才能好，同时，所里的发展更是需要大家的努力。希望大家能利用一切机会学习提高，每位都很优秀的个人会组成一个优秀的团队，这个团队才能走的更远。祝大家周末愉快！

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劳动人事部本周总结如下：
本周部门修改合同22份，上门2次。
本周我个人的朋友圈有两个热点，一个是德勤离职员工患癌症的事，还有一个是广药拖欠律师费的案子。
德勤癌症一事，员工忍不了加班提出辞职，贵为四大的德勤却不给员工办理离职手续，后来员工被查出患了癌症，却立即就给员工办了离职。本案虽不涉及太多的法律问题，但德勤所体现出的企业理念令人不齿。网友也在德勤招聘微博号下留言纷纷对德勤的行为表示了唾弃。仗着自己的金字招牌，德勤可能确实不在乎这些小事，但是不要忘记，再牛的金字招牌也只是个牌子，为什么现在是四大而不是原先的五大，安达信哪里去了？一个企业的成功首先是文化的成功。相比较德勤，海底捞对食品卫生负面报道的应对更让人印象深刻。在25日海底捞发布的道歉信和处理通报中，海底捞明确说明涉事门店员工无需恐慌只需按制度承担相应的责任，事件的发生是公司深层次管理的原因，责任由董事会承担。说实话，一个口碑极佳的餐饮企业因为一次食品卫生负面报道而倒闭的案子我们见过太多了，但无论海底捞事件的最终结果是什么，我都敬佩这个单位的胸襟，我相信即便他们这个企业在餐饮行业上彻底失败，他们也一定会在其他方面东山再起！
广药拖欠律师费一案终审判决书本周在网上被公开。作为一名律师，因为立场所致，对于此类案件本来不宜评价。但我想跟大家分享的是从广药的答辩状中，我们可以从一个侧面领略到金杜所在代理案件过程中的工作流程和工作方式，还是值得学习的（当然我不认为广药据此就有权不支付之前律师的代理费）。

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20170821-20170825 工作周记：开庭1次，协议4份，律师函3份，尽职调查2份，合同1份，准备起诉材料、情况说明书各1份，案件跟进25人次，回复电话咨询2次，张海荣律师和海颖锋律师参加了南航的法律顾问招标会。接到顾问单位维他奶的职业打假案，所以一起学习了最高人民法院办公厅对十二届全国人大五次会议第5990号建议的答复意见：不再支持职业打假人。最高法院将根据实际情况，适时借助司法解释、指导性案例等形式，逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。感谢周五培训中杭州和上海分所的案例汇总和分析，也让我们从中收获良多。

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2017.8.21--2017.8.25北京总所房地产与建设工程部
1、整体工作：修改合同25份，上门3次，接待来所咨询2次。
2、其他：（1）顾问部交办顾问单位案件，后因撞庭，由郝亮亮律师承办。（2）央广约录法制广播节目，因出差事宜未按计划时间完成，刘涛部长帮忙替班录制。（3）顾问部安排今日上门民族园，后因今日和领导、刘硕部长来凤凰岭谈顾问，顾问部协调其他同事完成民族园上门（尚未来得及问是谁帮忙）。（4）本周基本都在出差，昨日出差宽城，应所里安排今早四点出发回京上门，与张笑为一起开车。以上四事综合感受，团队合作的力量很重要，工作应该互相帮忙，享受了被帮忙，也要去主动帮忙。


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2017.8.212017.8.25 北京总所房产部修改合同25份，上门3次，接待来所咨询2次；民事业务部修改合同50份。
本周法律文书抽查量较大，但总体情况良好，说明服务质量问题引起了大家的充分重视，希望继续保持下去，本周提示大家关注两点，分别从整体和细节入手，争取精益求精，不断提升咱们的服务。
从细节上提示一点，咱们在修改合同时，合同中会有对产品、事项的描述，以买卖合同为例，关于产品的颜色、品牌、形状、材质、用途等信息，要尽量描述准确详实，做到没有歧义和不同理解，不要认为这是客户的事情，和咱们审查的法律部分无关，实则与咱们的验收、质量、违约等条款息息相关，前面不说清楚，后面没有办法在实践中落实，因此合同审查既要兼顾签订又要注重履行，才能算得上是一份有意义的合同。
从总体上说，咱们拿到一份合同，先关注一下合同相对方是不是也是咱们顾问单位，当然这应该是顾问部首先应负起责任，进行关注和核实的工作，但律师们在审查时也要帮助注意一下，在双方都是咱们顾问单位的情况下，不管对方是不是也把合同拿过来给咱们审查，都要跟双方客户充分说明这种情况，目前通常做法会安排不同的律师分别站在客户各自的立场审查修改，再交由客户之间进行沟通，如果有需要咱们律师从中进行一些协调工作的，咱们也可以配合，这是随着咱们顾问单位越来越多，出现的一些新问题，经过不断地总结和实践，做好和客户的解释说明工作，都可以获得客户的理解和配合。
本周国务院公布《无证无照经营查处办法》，新规将于2017年10月1日正式施行，之前施行了14年的《无照经营查处取缔办法》也将废止。明确不属无证无照经营情形，避免单打独斗，增加违规成本，严惩滥用职权等情况，这对咱们的顾问单位北京市城市管理委员会、北京市城管执法局以及亚运村街道办等单位的日常管理和执法工作会产生一定影响，咱们第一时间与顾问单位进行沟通，让他们可以感受到咱们对他们的时刻关注，同时组织相关律师进行学习和综合分析，下周将法律意见提交给顾问单位进行参考，践行了从被动服务到主动服务的承诺，急客户所急，把工作做到前面，取得了客户的充分认可，为日后的长期合作打下了良好的基础。
对顾问单位的舆情关注工作是一项长期繁琐的工作，靠一个两个人不可能完成，希望大家都可以在日常的信息获取、学习、培训中多想一些，多关注是否对咱们现有顾问单位有影响，大家共同努力，把咱们的日常服务提升一个层次。
最后，祝大家工作进步，生活愉快！

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20170826上海分所本周工作汇总：本周微信、电话咨询：3个，上门服务：2次，起草承诺函：1份，邮件咨询：1份，工作报告：1份.
本周代理的海通证券一个融资融券合同纠纷一审判决下来，驳回了原告诉情。本案已经是对方第二次起诉，之前是诉合同无效，败诉后又以合同违约要求我方承担违约责任。事实与理由基本和前诉相同，但请求权基础改成了违约。对方律师提出的观点有一个是说我们违反规定与其签订合同，也是一种广义上的违约。本来以为这个问题很荒谬，法官应该不会理会，结果法官竟然在庭审时表现出来认可对方观点，我们花费了很大精力来说服法官。所以，对待庭审，每一个对方观点都要引起重视，即使你认为很不可思议，也要提防法官被对方带过去。
本周分享朱楠律师的学习体会如下:浙江宁波中院（2011）浙甬商终字第569号应某诉杨某等买卖合同纠纷案，该案例的争议焦点是：第三人在债务人出具的欠条中的欠款人后签字，该行为应判断为保证还是并存的债务？法院的观点是，认定该行为的性质，应根据具体情况和日常生活经验法则，从保护债权人利益的立法目的出发，在各方未作特别约定的情况下，应认定为并存的债务承担。虽然王某系作为应杨两者买卖关系的介绍人，但其未在欠条中特别注明其系中间人，仅作见证，故而按照一般理解，其将自己名字签署在欠款人之后，应系其同意以欠款人身份，加入到杨某与应某的债务关系中，与债务人杨某共同承担债务。根据日常经验法则，王某解释其签字系见证人不符合常理，且无相应证据印证，故应认定其签字行为系并存的债务承担。
本案例的启发是：在起草文书或出具任何说明时，应严格注意选词，该进一步阐述的不能少，以确保表意的准确性。如果根据前后文某句话的出现会有多种不同的意思，则是需要重点关注并修改、完善的。争议的出现往往是双方对于最初的意思表示各执一词，从既有的文书中无法确认哪方的说辞才是真意，甚至常常就是某个文书或某句表达本身引发了双方的分歧和争议。另外，作为律师，日常的生活经验和基本生活常识也是不可或缺的。在作出某种判断或出具任何书面文件时，也要结合日常经验法则。如果真实的情况与日常经验法则相左，则一定要作出特别说明，且要注意遣词造句，避免表达本身埋下争议地雷。文字表达的功力需要不断锻炼。祝大家周末愉快！

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2017年第三十四周，北京总所共抽查法律文书20份，全部评价为良；共回访6次，全部评价为满意。
本周当面回访了梅泰诺，电话回访了北京石油、北京市城管执法局、北京市城市管理委员会、北京市红十字会、中能联合（北京）电力有限公司、中华民族园等单位，关于感动服务话题想与大家分享一下：首先感动服务从来不需要惊天动地，主要是大事儿不总有，发生了也不一定能有发挥的机会，因此还要立足于每天发生的每一件小事儿上；其次感动是相互的，同时也是相对的，除了用眼睛、耳朵去发现外，更多地需要用心去感受。当别人来感动咱们时，尽量降低感动的标准，当咱们要去感动别人时，就要尽量做到最大限度。
本周北京石油法务部人员全体出差一周，留咱们坐班律师看家，甚至连公章都交给咱们管理，可见对咱们坐班律师的信任，咱们正常是周一到周四坐班，因为这种情况，咱们主动提出来周五再坐班一天，被顾问单位定义为贴心，因为他们没来得及没好意思提的事情被咱们先提出来了，这个意义是不一样的，可以算是一件小小的感动事件。同时，从咱们内部来说，这类事情应该是由顾问部惦记着并进行统筹安排的，这一次是今年新入职的助理于洁帮忙提醒的，充分发挥了咱们团队的优势和特点，特别感谢于洁可以替所里想到，只有用心了才会这样。
本周中能联合（北京）电力有限公司这个第一年合作，一年50万顾问费的单位，有关于尽职调查方面的咨询，其实正常可以单形成项目的，但经过所里综合评估顾问费、工作量等因素，就就作为免费项目处理了，还包括之前劳动部的一些案件，以及西城国土这种一揽子顾问费包括所有行政复议和行政诉讼案件，虽然考虑到因此律师们收入的降低，会给予律师顾问单位案件补助，但仍然会对律师们收入有所影响，但大家都可以从所里维护顾问单位的大局出发，包括各分所之间协作，从不计较一时的得失，以先完成工作任务为出发点，可以让客户充分感受到咱们所的综合实力，全国全所服务的特色以及想实现长久合作的愿望和能力。
本周刘涛律师很辛苦，为咱们建所25周年的通稿劳心劳力，通过汇总大家一周的意见，下周开始，准备全面铺开各个新闻媒体单位，包括顾问单位和非顾问单位，虽然会比较艰难，但好在咱们有多年和媒体合作的基础，到时候如果哪家媒体报道了，也请大家帮忙多多转发，因为宣传从来不是一个人的事，也不是一个部门的工作，记得咱们所庆发新闻稿，一位顾问单位法务人员给我转发了他朋友圈被咱们所律师刷屏的截图，人家觉得咱们所每一个人都以所为骄傲很了不起，这种宣传效果会让人记忆深刻，扎根心中的。
下周还要开始今年法律顾问研讨会的紧张筹备工作，届时还需要大家多提宝贵意见，咱们所的法律顾问研究中心自2011年成立以来，得到了顾问单位的广泛关注，这是作为咱们以法律顾问工作为主营业务的重要常设机构，每年坚持举办至少一期法律顾问研讨会，聘请外部专家学者参加其中，一方面探讨法律顾问方面的相关话题，另一方面也为顾问单位提供一个交流沟通的平台，希望得到咱们所每一个成员的关注和支持。
最后想分享一下本周海底捞遭遇公众信任危机，这家被咱们当作感动服务榜样的企业，一时间被推向风口浪尖，经过一天的信息整合和痛定思痛，他们的危机公关并没有让咱们失望，不回避不抵赖，坦荡面对质疑，用真诚又一次赢得消费者的信任和谅解，可见谁都不会随随便便成功，之前的付出和努力为成功赢回消费者的心打下了坚实的基础，犯错误并不可怕，也很常见，如何对待和处理至关重要，态度决定一切。最后祝大家一切顺意！