2022年2月21日，央视财经《给个说法》栏目采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师，岳律师就“密室逃脱玩家受伤谁来赔？密室逃脱纠纷赔付比例如何界定？”进行法律分析。
“密室逃脱”“剧本杀”是当下年轻人休闲聚会的社交新宠，火爆的同时，也衍生出多种消费维权问题。例如，①玩家在密室中因设置受伤，到底该谁赔；②密室纠纷中的赔付比例如何界定；③密室经营者如何尽到安全保障义务等。A：商家作为游乐场所经营者和管理者，需要尽到安全保障义务，他的设备设施不能给他人造成人身伤害。如果造成伤害，是需要承担相应的赔偿责任。可能部分商家会跟玩家签署免责协议等，但是根据《民法典》第五百零六条规定，像这种免除造成对方身体伤害的免责条款是无效的。Q：密室纠纷中的赔付比例是如何界定的？
A：这个需要根据具体情况来判断。根据《民法典》第一千一百九十八条的规定，商家有安全保障义务。但是如果玩家自己有一定的过错，则会减轻商家的责任。同时，也要对商家是否有尽到安全保障义务，以及尽到的程度等进行衡量后再界定。Q：密室经营者如何尽到安全保障义务？
A：所有公共娱乐场所的经营者都应该注意到自己的安全保障义务，不仅要做好相应的告知、提示，也要保障设备设施足够安全，不能存在安全隐患。如果一旦发生意外事故，商家要及时进行救助，没有履行救助义务，也是要承担责任的。另外，对于容易发生危险和伤害的场所，最好可以购买一些商业保险。
